Privacy policy

✅ Privacy Policy (Politika privatnosti)

1. Opšte informacije

Ova politika privatnosti odnosi se na veb-sajt Fit Planeta (u daljem tekstu: „sajt“), koji pruža usluge prodaje personalizovanih planova treninga i ishrane i suplementacije. Korišćenjem ovog sajta, pristajete na uslove ove politike.

2. Podaci koje prikupljamo

Prikupljamo sledeće vrste podataka:

• ime, prezime, adresa e-pošte, adresa za isporuku, broj telefona, i druge informacije koje korisnik dobrovoljno unese prilikom narudžbine ili registracije.
• (opciono, ako korisnik sam unosi) kao što su visina, težina, godine, nivo fizičke aktivnosti — radi izrade personalizovanih planova.
• Podaci o platnim karticama se ne čuvaju na našem sajtu, već se procesuiraju preko sigurnih platnih procesora (Shopify Payments).
• IP adresa, tip uređaja, lokacija, vreme pristupa i ponašanje na sajtu, prikupljeni putem kolačića (cookies).

3. Kako koristimo podatke

Podatke koristimo isključivo u sledeće svrhe:

• Za obradu i isporuku narudžbina,
• Za izradu i slanje personalizovanih planova,
• Za komunikaciju sa korisnicima (email, notifikacije),
• Za poboljšanje korisničkog iskustva,
• U skladu sa zakonskim obavezama (računovodstvo, zaštita od prevara).

4. Deljenje podataka

Ne prodajemo, iznajmljujemo niti delimo lične podatke korisnika trećim licima, osim u sledećim slučajevima:

• sa kurirskim službama radi isporuke,
• sa platnim procesorima,
• ukoliko je to zahtevano zakonom ili nadležnim organima.

5. Kolačići (Cookies)

Naš sajt koristi kolačiće radi poboljšanja funkcionalnosti i analize poseta. Korišćenjem sajta, saglasni ste sa upotrebom kolačića. Korisnik može u bilo kom trenutku obrisati ili blokirati kolačiće putem podešavanja pregledača.

6. Bezbednost podataka

Preduzimamo sve razumne tehničke i organizacione mere kako bismo zaštitili podatke korisnika od neovlašćenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe.

7. Prava korisnika

Korisnik ima pravo da:

• Zatraži pristup svojim podacima,
• Zatraži ispravku ili brisanje podataka,
• Povuče saglasnost za obradu podataka,
• Podnese prigovor nadležnom organu za zaštitu podataka.

Za ostvarenje svojih prava, korisnik može nas kontaktirati putem e-pošte:

📩 contact@fitplaneta.life

8. Izmene politike

Zadržavamo pravo da povremeno izmenimo ovu politiku. Svaka izmena će biti objavljena na ovoj stranici sa ažuriranim datumom.

Datum poslednje izmene: 3. avgust 2025.